Margaux de Spéville
Group Lead Acquisition & Marketing Manager
November 20, 2024
DROPLOC optimise le suivi de ses machines de location TP grâce à Fleeti
Dans le cadre de son engagement à améliorer l'efficacité de ses services, la société DROPLOC, spécialisée dans la location de machines de travaux publics et située à Ustaritz et Saint Martin de Seignanx, a choisi d'intégrer la solution Fleeti. Découvrez comment Fleeti a permis à DROPLOC d'optimiser le suivi de son parc locatif, assurant ainsi un meilleur service à ses clients et une gestion plus performante de ses équipements.
Pouvez-vous vous présenter brièvement et décrire votre entreprise ?
Société DROPLOC, entreprise de location de machine TP, basé sur Ustaritz et St-Martin de Seignanx. Location de machines pour les professionnels et les particuliers.
Quels défis rencontriez-vous avant l'installation du système de géolocalisation ?
Nous souhaitions mieux suivre certaines de nos machines à la location. Savoir où elles sont et comment elles fonctionnent (contrôler les jours travaillés). La plupart de nos concurrents sont équipés de ce type de boitier.
Pourquoi avez-vous choisi d'installer un système de géolocalisation sur vos machines ?
Afin d’avoir un meilleur suivi de notre parc de façon simple et rapide.
Quels avantages avez-vous constatés depuis la mise en place du système ?
Nous avons pu contrôler certaines locations et facturer des jours supplémentaires suite à des utilisations non annoncées par nos clients.
Comment le système a-t-il amélioré vos opérations au quotidien ?
Il nous a permis de prouver auprès de nos clients certaines utilisations et ainsi de justifier notre facturation. Il permet également de limiter les abus des clients informés de ce système mis en place sur nos machines.
Avez-vous constaté un impact sur la satisfaction client ou la réputation de votre entreprise ?
Il s’agit pour nous plus d’un outil de contrôle que de satisfaction client.
En conclusion, l'installation du système de géolocalisation de Fleeti a permis à DROPLOC de relever efficacement les défis liés au suivi de ses machines de location. Ce dispositif offre un contrôle précis sur l'emplacement et l'utilisation des équipements, ce qui a non seulement simplifié la gestion du parc, mais a également permis de facturer de manière plus juste et transparente. Bien que cet outil soit avant tout conçu pour le contrôle interne, il contribue indirectement à limiter les abus et à maintenir une relation plus claire avec les clients. En somme, cette technologie améliore l'efficacité opérationnelle de l'entreprise et sécurise ses transactions, tout en offrant un avantage concurrentiel sur le marché de la location de matériel TP.
